Przestępcy podszywają się pod przedstawicieli banku lub innej firmy, policję, a nawet rodzinę i znajomych. Wszystko w celu wyłudzenia danych osobistych, loginów i haseł, danych kart kredytowych czy innych informacji. Tego typu oszustwo może zacząć się od telefonu z banku. Osoba podająca się za konsultanta początkowo informuje ofiarę o nietypowej aktywności na jej koncie. Wizja utraty zgromadzonych na rachunku środków finansowych wywołuje emocje, przy jednoczesnej potrzebie podjęcia natychmiastowych działań. Tego typu zdarzenie może prowadzić do ślepego podążania za instrukcjami dzwoniącego. Fałszywy konsultant może poinformować o tym, że w celu zabezpieczenia naszych pieniędzy konto zostanie tymczasowo zablokowane, a za chwilę zadzwoni dedykowana bankowi pomoc techniczna, która wesprze w procesie „bezpiecznego” dostępu do zgromadzonych oszczędności.
Czego możemy spodziewać się od rozmówcy podającego się za pomoc techniczną?
• nakłaniania do pobrania i instalacji programu, poprzez który oszust uzyska dostęp do naszego urządzenia,
• nakłaniania do podania loginu i hasła, kodów dostępu do naszego konta bankowego poprzez wpisanie poświadczeń na stronie, którą podał oszust,
• nakłaniania do wykonania przelewu na udostępnione tymczasowe konto, w momencie kiedy oszuści przekonali rozmówcę do zablokowanego konta bankowego.
Pamiętaj! Pracownik Banku dzwoniąc do Ciebie nigdy nie żąda podania danych wrażliwych (haseł dostępu, kodów autoryzacyjnych, numeru kart płatniczych, i.t.p.)
Jeżeli odbierzesz telefon od osoby podającej się za pracownika Banku:
• nie podejmuj żadnych pochopnych decyzji i nie działaj pod wpływem emocji,
• zwracaj uwagę na wszelkie nieścisłości i niejasności w rozmowie, które wydają się podejrzane, zawierają np. błędy językowe lub obce brzmienie,
• rozłącz się i zweryfikuj rozmówcę, dzwoniąc na znany Ci numer Banku, nie oddzwaniaj na numer, z którego otrzymałeś połączenie,
• nigdy nie podawaj wrażliwych danych, loginów czy haseł lub kodów autoryzacyjnych,
• nie pobieraj ani nie instaluj aplikacji lub oprogramowania za czyjąś namową,
• nie wypłacaj pieniędzy ani nie zlecaj przelewów pod wpływem namowy osób dzwoniących !!!
